Sup­port BENECURA public

Haben Sie Fra­gen zur BENECURA public App oder benö­ti­gen Hilfe bei der Benutzung?

Wir von der Helmedica AG hel­fen Ihnen als Her­stel­ler von BENECURA public gerne. Sie kön­nen uns wie folgt kontaktieren:

Per E‑Mail:

Per Tele­fon: +41 44 515 89 38 (nur an Arbeits­ta­gen zwi­schen 8:00 und 17:00 Uhr)

Wich­tig: 

Medi­zi­ni­sche Fragen:

Für medi­zi­ni­schen Fra­gen hal­ten Sie sich an die Anwei­sun­gen im Not­fall­plan in der App oder fra­gen Sie Ihre zustän­dige medi­zi­ni­sche Ansprech­per­son (z.B. Arzt/ Ärztin).

Medi­zi­ni­sche Notfallsituation:

Bei drin­gen­den medi­zi­ni­schen Pro­blem wen­den Sie sich bitte direkt an Ihre medi­zi­ni­sche Fachperson(z.B.Ihr Arzt / Ihre Ärz­tin) oder direkt an die all­ge­meine Not­fall­num­mer 144